Negócios & cultura
Os dados não tomam café na reunião.
Mas podem revelar o que falta na mesa: hipóteses, evidências e perguntas que mudam a maneira como uma empresa trabalha.
Nossa reportagem de abertura
O caso da tapioca que ninguém vendia.
Em entrevista ao Flow Podcast, Diego Barreto descreve aplicações de inteligência artificial no iFood. Entre os exemplos, a identificação de demanda por um produto que restaurantes de determinado bairro ainda não ofereciam.
É uma boa história porque começa com um problema simples: como saber o que o cliente quer se ninguém está vendendo? A resposta envolve pistas que ficam dispersas na operação, e um processo de investigação capaz de conectá-las.
Ler: A tapioca que ninguém vendia
O que uma cultura orientada por dados muda?
01 · Consumo
O produto que o cliente procurou — mas não encontrou.
Dados de busca, disponibilidade e demanda podem levantar hipóteses sobre oportunidades comerciais.
02 · Operação
O pedido está pronto. E o entregador?
Prever disponibilidade, organizar recursos e entender o tempo real transforma a operação.
03 · Pessoas
A decisão já estava tomada antes da análise?
Uma empresa aprende quando aceita testar ideias e rever certezas, inclusive as da liderança.
04 · Mundo real
Varejo, indústria, futebol e meio ambiente.
As perguntas são diferentes, mas o raciocínio de investigar evidências pode ser o mesmo.
Nosso compromisso editorial. Analisamos os casos com autoria e fontes identificadas; o vídeo de Diego Barreto é uma entrevista de terceiros, não produção da revista. Os exemplos são contextualizados, não tratados como validação independente de resultados internos do iFood.
Do blog
Todos os textosEvidências
Empresas orientadas por dados performam melhor?
Sim, há vantagem — mas ela aparece quando os dados mudam decisões, não quando a empresa compra ferramentas. O que dizem 15 anos de estudos e as pesquisas de 2026.
Marketing & inteligência comercial
Quanto você pagaria por esta maionese? A inteligência artificial quer descobrir.
Do supermercado ao algoritmo: como a inteligência artificial está mudando a estratégia de preços, o marketing e a forma de entender o consumidor.
Sinais do mercado
O canteiro de obras começou a gerar dados
Robôs chineses que pintam, lixam, nivelam concreto e escaneiam a obra chegaram ao Brasil. Para trabalhar, eles precisam de uma coisa antes de tudo: dados.
Sinais da realidade
A tapioca que ninguém vendia
O cliente queria. A padaria podia fazer. O problema era que ninguém tinha apresentado os dois.